Liebe Patienten,

bitte laden Sie sich den Aufklärungsbogen inkl. Kostenauflistung für die sanfte Krampfaderentfernung herunter und lesen ihn durch bevor Sie einen Termin verbindlich vereinbaren (siehe unterhalb Kasten Aufklärungsbogen Download). Ohne dass Sie bereits über den Ablauf der Behandlung und die Abrechnung aufgeklärt sind können wir leider keinen Termin an Sie vergeben. Bitte schicken Sie den unterschriebenen Aufklärungsbogen/Behandlungsvereinbarung bitte innerhalb einer Woche nach Terminbuchung per EMail oder per Post an meine Praxis. Offene Fragen klären wir dann im Termin vor Ort bevor ich eine Behandlung durchführe.

Gegenseitige Verbindlichkeit und Verlässlichkeit

In meiner Praxis achte ich darauf, dass Sie sich auf ausgemachte Terminvereinbarungen verlassen können. In der Regel gibt es im Gegensatz zu einer Arztpraxis oder Klinik keine oder nur kurze Wartezeiten von ca. 15 Minuten, wenn Sie einen Termin bei mir haben. Wenn Sie viele Besenreiser haben sollten Sie am besten bereits 2 Termine im Abstand von frühestens 1 Woche buchen, damit sie nicht wieder lange für Ihren zweiten Termin warten müssen. Ansonsten kann ich Ihnen nur kurzfristige Folgetermine nach Ihrem Ersttermin anbieten, wenn Sie auf der Reservierungsliste stehen und jemand zu einer Zeit absagt, die Ihnen dann auch passt. Montags, sowie an Samstagen oder Sonntagen sind grundsätzlich leider keine Behandlungstermine möglich.

Terminabsage/Stornierungen

Eine Terminabsage, die nicht innerhalb 48 Stunden vor Ihrem Termin und schriftlich per Email von Ihnen kommuniziert wird, werde ich gemäß meines regulären Stundensatzes aufgrund des Terminausfalls voll in Rechnung stellen. Mit Ihrer Terminbuchung (egal ob über die Webseite oder telefonisch über mein Terminbuchungscenter) bestätigen Sie mir, dass Ihnen dies bewusst ist und Sie damit einverstanden sind. Bitte bedenken Sie bei Absagen Ihrerseits, dass ich einen neuen Termin erst wieder im Rahmen meiner freien Kapazität vergeben kann, was aktuell ca. 2-4 Monate dauern kann. Bitte verschieben Sie daher gebuchte Termine in Ihrem Interesse nur in wirklich dringenden Fällen.

Zeitnahe Wunschtermine

Meine Praxis ist stark frequentiert. Lassen Sie sich davon nicht abschrecken, wenn Sie zunächst nicht Ihren Wunschtermin finden. Halten Sie gerne Rücksprache mit meinem Terminbuchungsteam (Tel 0651 – 99 189 089), die Sie auf die Reservierungsliste setzen können, damit Sie möglichst zeitnah einen Termin erhalten sobald etwas belegtes frei wird oder ich eine Zusatzkapazität frei geben kann.